Le nostre Politiche per i resi permettono al cliente di richiedere entro 14 giorni dalla data di consegna, l'emissione di un rimborso totale o parziale.

Nei casi in cui il prodotto arrivasse danneggiato o manomesso, consigliamo di contattarci direttamente dal form di contatto o telefonicamente per comunicare la problematica. Inviarci una foto che evidenzia il problema.

Nel caso di prodotto danneggiato dal corriere, emetteremo Buono Acquisto di pari valore o su richiesta rimborso totale dei prodotti danneggiati.

I tempi di restituzione della merce sono di 14 giorni. Tuttavia, se il prodotto risulta manomesso o utilizzato non potremmo accettare il reso della merce.

Per restituire il prodotto contattare il servizio clienti comunicando il perché della restituzione. Entro 24 ore vi confermeremo come procedere con la restituzione della merce.